Tchibo is een Duits koffiemerk dat koffietraditie combineert met een modern retailmodel. Het merk ontstaat in 1949 in Hamburg en bouwt vanaf het begin op het idee om gebrande koffie per post te versturen. Achter Tchibo staan Max Herz en Carl Tchiling, en de merknaam komt voort uit Tchiling en het Duitse woord voor boon. Koffie blijft ook na vele jaren de kern van het merk. Tchibo opent stap voor stap eigen winkels en start de eerste winkel in Hamburg in 1955. Tegelijk ontwikkelt het merk onlineverkoop verder en exploiteert het een webshop sinds 1997. Vandaag werkt Tchibo met een multichannelmodel dat winkels, depotpartners en onlineverkoop met elkaar verbindt. Naast koffie biedt het merk ook regelmatig wisselende non-food collecties en producten voor dagelijks gebruik aan. Geïntegreerde coffee bars in veel winkels vormen eveneens een belangrijk onderdeel van de merkbeleving. Tchibo profileert zich als een familiebedrijf met een lange geschiedenis, sterke koffiekennis en een duidelijk herkenbare marktpositie.
